Alcance
Nosotros, “nuestro”, “nos” o “Crush Bankruptcy” nos referimos a la entidad enumerada en la Sección 12 con la cual usted o su organización tienen una relación. Esta Política de Privacidad describe cómo Crush Bankruptcy recopila, utiliza y procesa información personal en relación con su uso de nuestros Servicios. Los términos capitalizados no definidos aquí se pueden encontrar en el Acuerdo aplicable. En la medida en que usted sea un Usuario Cliente o Usuario Autorizado (“Usuario”) de nuestros Servicios, esta Política de Privacidad se aplica junto con cualquier término de servicios y otros documentos contractuales, incluidos, pero no limitados a, cualquier Acuerdo que podamos tener con usted. Nuestra Política de Privacidad es aplicable a todos los Usuarios que acceden o utilizan nuestros Servicios. Cubre las actividades de procesamiento de datos personales realizadas por nosotros en nuestra Plataforma, Sitio y Aplicaciones, si las hubiera.
Entidad responsable del procesamiento de sus datos personales (“Controlador”)
El Controlador designado, dependiendo del Servicio de Crush Bankruptcy, se encuentra en la Sección 13.
Protección y almacenamiento de sus datos personales
Crush Bankruptcy se compromete a implementar medidas de seguridad que se esperan razonablemente para proteger los datos personales del Usuario contra la destrucción, pérdida, modificación o cualquier otro procesamiento no autorizado. Algunas de las medidas de seguridad que Crush Bankruptcy implementará incluyen, sin limitación:
- Empleamos protocolos de encriptación estándar de la industria para asegurar la transmisión y almacenamiento de datos personales. Esta encriptación ayuda a prevenir el acceso no autorizado y garantiza la confidencialidad e integridad de la información.
- Se implementan controles de acceso para restringir el acceso a los datos personales solo a aquellos empleados o personal autorizado que lo requieran para fines legítimos. Estas personas están obligadas por estrictas obligaciones de confidencialidad y son conscientes de la importancia de proteger los datos personales.
- Se alienta a los Usuarios a tomar sus propias precauciones, como usar contraseñas fuertes y únicas y actualizar regularmente sus dispositivos y software para mejorar aún más la seguridad de sus datos personales.
- Los datos del Usuario se almacenan en un servidor sin dirección IP pública. Solo servidores específicos pueden contactar este servidor en una red privada separada.
- La conexión SSH a servidores públicos solo se puede realizar desde la red privada (virtual) de Crush Bankruptcy.
- Las contraseñas de los usuarios siempre están cifradas (no se almacenan en texto plano). Los datos del usuario se almacenan en una base de datos con control de acceso y todos los datos del usuario (que están dentro de la base de datos) están cifrados en reposo.
Información y datos recopilados
En Crush Bankruptcy valoramos la transparencia y nos esforzamos por proporcionar claridad sobre nuestras prácticas de recopilación y procesamiento de datos. La tabla a continuación presenta una visión general de los datos que recopilamos, su fuente, categoría, una breve descripción y la base legal para su procesamiento.
Tenga en cuenta que los datos específicos que recopilamos pueden variar dependiendo del Servicio de Crush Bankruptcy que esté utilizando. Por lo tanto, la tabla proporciona una lista integral, pero no limita los datos que recopilamos ni implica que recopilemos estos datos en todos los casos.
Recopilamos datos a través de varios métodos, como el registro de clientes, transacciones, participación en planes, eventos de la industria y comunicaciones del servicio de atención al cliente. Aunque tiene la opción de rechazar proporcionar datos personales, no proporcionar información esencial puede limitar nuestra capacidad de ofrecer ciertos servicios.
| Fuente | Categoría | Descripción | Legalidad del procesamiento |
|---|---|---|---|
| Información proporcionada por el Usuario* | Información Básica | Información de Identidad: Nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección de residencia, número de teléfono de contacto, nombre de usuario y ocupación. | Desempeño de contrato & comunicación con usted |
| Número de identificación (cuando sea aplicable). | Desempeño de contrato | ||
| Número de Seguro Social, número de impuestos o ITIN | Desempeño de contrato e identificación con acreedores | ||
| Requerido por Ley en el contexto de obligaciones KYC o AML | Cumplimiento de una obligación legal | ||
| Fecha y lugar de nacimiento. | Cumplimiento de una obligación legal | ||
| Copia de la tarjeta de identidad o pasaporte del usuario. | Cumplimiento de una obligación legal | ||
| Información Financiera voluntariamente proporcionada por el Usuario | Información financiera como: información de tarjeta de crédito, información sobre préstamos estudiantiles, declaraciones de impuestos, detalles de cuentas bancarias, detalles de tarjetas de pago, saldos y transacciones, detalles sobre fuentes de ingresos, historial de pagos con acreedores, informes relacionados con su deuda, etc. | Desempeño de contrato y se da el consentimiento | |
| Preferencias de comunicación: puede incluir sus preferencias en recibir comunicaciones/marketing de nuestra parte y de nuestros terceros. | Se da el consentimiento |
*Para entidades, podemos recopilar parte de esta información para miembros individuales, como propietarios beneficiosos, directores, etc., según corresponda.
Podemos también recopilar, usar y compartir datos agregados, como datos estadísticos o demográficos para diversos propósitos. Los datos agregados se derivan de sus datos personales, pero se consideran datos no personales bajo la ley ya que no revelan directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos analizar su Información de Uso del Producto de forma agregada para determinar el porcentaje de usuarios que acceden a funciones específicas en nuestros Sitios. Sin embargo, si combinamos o vinculamos datos agregados con sus datos personales de manera que podamos identificarlo directa o indirectamente, trataremos los datos combinados como datos personales y los manejaremos de acuerdo con esta Política. Nuestro enfoque para manejar datos agregados se alinea con las prácticas estándar de privacidad de la industria.
Propósitos de la recopilación y procesamiento
Crush Bankruptcy puede procesar datos personales para uno o varios de los siguientes propósitos basados en uno o más fundamentos legales:
- Desempeño de contrato. La información del usuario se utilizará para la creación de cuentas y verificación de identidad para proporcionar nuestros Servicios. También se puede usar para servicios relacionados con Transacciones y para soporte técnico, resolución de problemas y garantizar la seguridad y calidad de los servicios.
- Asegurar la Funcionalidad. Para garantizar el funcionamiento adecuado del Sitio Web, Aplicación y Plataforma, así como la provisión de Servicios solicitados, la información mencionada en la Sección 2 anterior puede ser procesada.
- Comunicarse con Usted. Utilizamos la información para atender sus consultas, cumplir con sus solicitudes y enviar notificaciones cruciales. Esto incluye actividades como enviar correos electrónicos periódicos sobre actualizaciones de la empresa, cambios en políticas, mejoras de productos/servicios o comunicados de prensa.
- Marketing. Utilizamos la información que tenemos sobre usted para comercializar nuestros servicios. Esto incluye, por ejemplo, enviarle comunicaciones por correo electrónico sobre productos, ofertas, eventos, concursos, encuestas y seminarios web, u ofertas personalizadas o materiales. Nuestros esfuerzos de marketing están alineados con sus preferencias de comunicación, y siempre mantiene el derecho de darse de baja.
- Mejorar Servicios. Utilizamos la información que tenemos sobre usted para mejorar nuestros servicios. Esto incluye, por ejemplo, identificar tendencias de uso, desarrollar análisis de datos, determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales, evaluar nuestro desempeño empresarial, investigar, demostrar, desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios, y asegurar el control de calidad.
- Cumplir con Leyes. Utilizamos la información que tenemos sobre usted para cumplir con leyes, reglamentos y obligaciones contractuales aplicables. Esto incluye, por ejemplo, obligaciones de “conocer a su cliente”, realizar controles de cumplimiento y/o de seguridad, auditorías o evaluaciones y cualquier obligación relacionada con informes.
- Proteger activos. Utilizamos la información que tenemos sobre usted para proteger nuestros derechos e intereses, asegurar la seguridad de nuestros activos, sistemas y redes, prevenir, detectar e investigar fraudes, actividades ilegales o criminales en relación con nuestros servicios y hacer cumplir nuestros términos y condiciones.
- Otros Propósitos que requieren su consentimiento. Excepto según lo requerido por la Ley Aplicable, podemos compartir o divulgar su información solo si nos proporciona su consentimiento previo.
Acceso de terceros a los datos personales del Usuario
No compartimos información personal con compañías, organizaciones externas, individuos u otros destinatarios a menos que se aplique una de las siguientes circunstancias:
- Fines Legales, Regulatorios, de Seguridad y Cumplimiento. En ciertas situaciones, podemos estar obligados a compartir su información según lo requiera la ley. Estas situaciones pueden incluir, pero no se limitan a, cumplir con una citación u otro proceso legal, proteger sus derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes y responder a una solicitud gubernamental.
- Compartir con Proveedores de Servicios y Terceros. Crush Bankruptcy puede divulgar su información a proveedores de servicios de terceros que nos asisten en la gestión de los Servicios. Estos proveedores pueden incluir proveedores de servicios de TI, Gestores de Cuentas, proveedores de almacenamiento de datos, proveedores de verificación de identidad, procesadores de pagos, proveedores de servicios en la nube y proveedores de servicios de marketing. Sin embargo, aseguramos que estos proveedores solo estén autorizados a usar su información personal con el único propósito de proporcionar sus servicios a nosotros y no para sus propios fines promocionales. Su información personal puede almacenarse dentro de sus sistemas, pero exigimos que mantengan la confidencialidad de su información y cumplan con todas las leyes de protección de datos y privacidad. Tenga la seguridad de que no vendemos su información personal a terceros.
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